延安大学网络信息中心机房值班制度

第一条 值班人员应严格执行中心制定的各项规章制度，坚守岗位、尽职尽责,确保7×24小时无间隙值守，并保持值班电话 24小时畅通。

第二条 值班人员在处理业务时应态度端正、服务热情；接听电话时用语准确、言简意赅，不得无故长时间占用值班电话。

第三条 值班人员应全面了解本机房各种设备的安装位置、操作方法和应急处理办法。

第四条 值班人员应保持机房环境整洁有序，工具仪表和图纸资料等完整齐全。

第五条 值班人员未经同意不得随意中断运行中的设备和修改系统配置。

第六条 值班人员应定期巡视机房各系统运行情况，发现故障或接到故障申报后应及时处理，必要时须逐级上报。

第七条 值班人员应认真填写值班日志，做好交接工作。

第八条 值班人员应具有高度的安全意识，日常注意检查火灾、水灾、虫害等安全隐患。

第九条 值班人员要严格管理机房的人员和设备进出，认真执行《机房人员进出制度》和《机房设备进出制度》。

第十条 值班人员每日徐填写日报，每周写填写周报，每月需填写月报，通过邮件发送相关领导和负责人。

延安大学网络信息中心

2020年6月1日