关于我校网上办事大厅和智慧延大APP试运行的通知

各学院、各单位：

为了提高学校信息化服务水平，实现“让数据多跑路，让师生少跑腿”的工作目标，按照学校信息化建设发展规划，在学校各级领导的大力支持和各部门的共同努力下，目前已完成网上办事大厅和智慧延大APP建设，经过初步测试，网上办事大厅和智慧延大APP已符合试运行要求，并于2021年4月8日开始试运行。现将相关事项通知如下：

一、功能介绍

1.网上办事大厅

（1）线上事务服务。网上办事大厅是面向师生提供的线上事务服务平台，目前网办大厅提供校长办公室、宣传部、学工部、网络信息中心四个部门的22项服务流程，师生可实时跟踪办事进度，管理人员可在线审批、查看各级审批意见，实现业务数据自动汇总、统计。

（2）统一身份认证服务。网上办事大厅已实现人事系统、科研系统、研究生系统、一卡通系统、档案管理系统、邮箱系统、宿舍管理系统、正版化软件平台、校园网缴费等业务系统的统一身份认证对接，实现一套账号和密码，即可登录平台已对接的业务系统。

2.智慧延大APP

（1）公共服务。目前包括：服务流程办理、消息提醒、电话黄页、邮件查询、宿舍管理。

（2）教学服务。目前包括：课程查询、成绩查询、图书借阅查询、馆藏查询。

（3）资源服务。目前包括：党建学习、网上报告厅、超星期刊、报纸、名师讲座、四六级课程等海量学习资源。

（4）生活服务。目前包括：一卡通查询、校园网缴费、网络报修、失物招领等。

二、登录方式

全校所有师生均可登录网上办事大厅和智慧延大APP。

1.PC端

点击延安大学官网主页的“网办大厅”栏目，或者在浏览器输入访问地址：http://service.yau.edu.cn，进入网上办事大厅首页，输入统一身份认证的账号和密码，教职工账号是工号，学生账号是学号。首次登录后需要绑定个人信息，便于用户自助修改密码。

网上办事大厅建议使用谷歌Chrome浏览器、360浏览器极速模式访问，不推荐使用IE浏览器，具体操作手册见附件1。

2. 智慧延大APP

在手机上安装智慧延大APP，输入统一身份认证账号和密码登录即可，具体操作手册见附件2。

三、使用要求

1.网上办事大厅和智慧延大APP试运行时间为4月8日—5月8日，试运行期间已对接的业务系统保留原入口通道，流程业务线上线下都可以办理；试运行结束后业务系统只保留网上办事大厅的入口，流程业务统一线上办理。

2.上线服务流程相关部门要进一步落实岗位职责，落实部门服务事项的具体经办人，确保及时、准确、高效地做好流程审批、流转工作，切实提升工作效率和服务质量。

3.各流程应用中呈现的数据是来自于各部门的业务系统，可能会出现少量数据与实际数据不符现象。如有问题，可与数据归口管理部门联系，通过业务系统进行更正。

4.网上办事大厅和智慧延大APP建设是一项长期性、系统性工程，涉及面广，需要不断完善优化。在试运行阶段，您在使用过程中有任何意见或建议，或者您有业务流程需求，请致电网络信息中心，联系电话：2650555、2650888。

特此通知，望周知。

智慧延大APP

 

网络信息中心

2021年4月8日